知位使用的时候双方都需要支付费用吗?在使用这款软件的时候,很多人都不懂费用这方面的问题,小编下面先给大家讲解一下付费和退款的详情,想要退款也是可以的,退款的步骤下面有具体的操作讲解,方便大家操作。
知位定位付费和退款操作流程
1、不需要的,只需要有一方开通付费,就可以通过手机号或者微信绑定好友定位好友位置。
2、双方有一方付费就可以使用这款软件,双方的使用者都需要下载软件才可以使用。
退款流程
在寻他定位软件内没有提供申请退款的途径,也无法寻找在线客服申请退款,那么只能找到IPhone手机中的设置申请退款了,申请退款之后,需要等待一段时间,当官方人员联系我们之后,就可以收到退款金额了。注意只有满足以下条件的用户才可以申请退款成功哦:
1、90天内购买应用
2、没有授权此次购买
3、并不想购买apptk1234
4、原本打算购买另一个商品
5、应用等有质量问题,无法使用,例如闪退等
6、商品未达到预期期望
【申请退款流程】
1、打开苹果手机中的【设置】应用,点击【iTunes Store 与 App Store】设置;
2、进入iTunes Store 与 App Store页面之后,点击最上方的【Apple ID】-【查看Apple ID】;
3、进入账户设置后,选择【购买记录】选项;
4、找到我们需要退款的付费记录,也就是寻他定位APP的购买记录;
5、进入订单详情页面后,点击下方的【报告问题】;
6、之后会自动跳转到官网的报告问题页面,点击【选择一个问题】-【我想申请退款】选项;
7、输入需要退款的理由,点击【提交】,之后官方人员会联系我们,就会将退款退还给我们啦;
8、还可以通过官网进行退款,打开官网https://www.apple.com.cn/,点击上方的【技术支持】;
9、将页面滑动到最下方,选择【联系我们】;
10、在使用主题下方点击【申请订阅退款或购买项目退款】选项;
11、选择【请求退款】选项,之后输入我们的Apple ID,最后根据提示进行退款即可。