王者荣耀点券没了怎么回事？2021充值后点券没有了处理方法[多图]

王者荣耀点券没有了是什么情况？今天很多玩家在充值的时候，遇到了一个严重的bug，充值之后自己原本的点券全都没有了，这种情况让很多小伙伴都不知道怎么办，接下来就让114小编来给大家详细的介绍一下这个问题。

王者荣耀2021充值后点券没有了处理方法

这个是官方bug，玩家如果没充值原本就有点券，点券是正常显示的，但如果充值了，不管是充值给的点券还是原来有的点券都会清零，也就是变成点券0，这个是官方bug，和玩家本身充值没关系，所以后面修复了肯定会还给玩家的。

另外买皮肤一直卡住(进度圈转着)、充值到账延迟等也属于bug，都是等修复，建议玩家现在不要充值也不要去买皮肤，因为还有玩家反映买6元杨戬皮肤结果扣了7元的。

充值bug什么时候修复?

这个官方没具体说，只是官网发了“点券显示异常说明”公告，表示包括这个在内的充值bug正在修复当中，不过有两个方法，一个是切换网络，比如4G网络换成wifi，一个是重新登录，退出账号重录可能就能看到了。

苹果玩家充值在App Store商店有记录，如果bug修复了还没有返还点券，可以直接保存流水记录找客服，安卓玩家充值一般是微信、支付宝(或者其他充值方式)有记录，也是截图找客服解决，游戏设置处有人工客服，不过现在还在修复，修复后还是这样的再找客服比较好。