很多人发现,目前三大运营商所说的“不限量”套餐实际上并不是真正的不限量,而是超过一定流量后就会被限速,网速会比之前的慢一点。对此,移动和联通官方给出的回应。
以中国移动98元的冰激凌套餐为例,超过20GB流量后国内限速,限速后网速不高于1Mbps。说是“不限量”,其实真正可用的只有20GB。
针对运营商这种“不限量”套餐隐藏限制条款等宣传问题,工信部相关司局近日组织召开会议,要求企业提高认识、规范宣传、举一反三、强化服务。目前,中国联通、中国移动官微已经发布置顶微博,表态将规范流量套餐宣传。具体详情如下:
根据工信部要求,中国移动近日已启动了所属各单位的自查与整改工作,要求进一步规范套餐包含流量的宣传,在媒介宣传材料中明示“达量限速”等条款,向用户明示相关限速条款,进一步完善资费公示、用户流量使用告知和提醒服务。
根据工信部要求,中国联通已全面启动各级经营单位的自查与整改工作,规范各档套餐产品的套内流量宣传,在醒目位置想用户提示套餐的流量、速率等资费条款,进一步完善套餐设计,规范资费公示、用户流量使用告知和提醒服务。