自2018世界杯法国夺冠后,华帝的退款事件就被炒得沸沸扬扬的,而且据说也第一时间办理了退款,但是坑爹的是,这个退款并非现金,而是退购物卡哟,针对这一操作,你是否满意呢?果粉客小编就给大家具体介绍下详情。
据了解,此前华帝发布了关于该活动的最新公告,表示如果法国队夺冠,其线下销售渠道的退款费用将低于5000万元, 而线上渠道的退款费用将低于2900万元。按此计算,在法国队成功夺冠触发全额退款的情况下,华帝需要退款的金额共约7900万元。
不过消费者在仔细看之前的退款流程之后,就会发现,华帝退全款并非是“退现金”,也不是原路退回支付金额,而是退购物卡。其次,返卡登记的时间也只有一周的时间。从华在京东和天猫的“退全款流程”可以得知,顾客通过申请退款可以拿到京东与天猫的“购物卡”,而非现金。购物卡可以在相应的电商平台上抵扣货款,无使用门槛。这样,华帝可以避免退现金带来的压力,也有利于平台商品的二次销售。