今天早上不少用户在使用摩拜单车APP时都说出现了问题,扫码后开不了锁,同时还有的提示连接不到服务器,针对这种情况,摩拜单车官方也没有第一时间回应哟,具体详情果粉客小编就和大家一起来看看。
据了解,早上微博中都是反应在摩拜单车APP中打不开锁,用户扫描二维码后,提示服务器连接超时。并且还有网友无奈的表示:果断打车,月卡能退吗?
针对这种情况,果粉客小编也打开了摩拜APP进行测试,接连扫码三辆摩拜单车,均未成功,APP页面显示“网络连接超时,请重新尝试”。多次尝试拨打摩拜单车APP中的客服热线,无法接通,语音显示“坐席全忙,请使用在线客服”。
这样的状态之前也遇到过,而且也在第一时间进行了回应,称因网络问题,摩拜APP部分功能和信息的显示出现短时故障,经紧急排查修复,摩拜单车服务已陆续恢复正常,抱歉给大家出行造成不便。但是这一次,摩拜并没有回应,也不知道到底是怎么回事呢。