最近有不少网友向深圳公安部门举报,宣称自己的微信受到账号名为“支付安全认证”发送的消息,主要内容是要点击信息中的链接进行“微信二次实名认证”,有人点击后发现确实一个木马链接。
对此,腾讯澄清,微信支付并未通过任何形式引导用户进行“二次实名认证”,希望用户一定要谨慎,以免被骗。并且还强调,用户一旦开通微信支付方式,微信官方会根据国家法规和监管要求对用户迅速进行实名认证,完成基本的身份信息。用户开通后,微信支付会根据交易金额、风险等级等条件,依据国家法规引导用户补齐更多身份信息,但不会要求用户进行二次实名认证。
最后,对于冒充官方账号的行为,腾讯行为用户对其拉黑与投诉,投诉举报的方法为选择“投诉”—选择“存在欺诈骗钱行为”—选择“仿冒他人诈骗骗钱”,将有专人进行核实处理。用户也可以通过110.qq.com、腾讯客服kf.qq.com等通道随时举报。
还有一点就是,遇到自己不清楚的事情一定要及时与身边的人沟通或者找官方工作人员解决。