一年一度的亚马逊购物节于在美国时间7月16日中午12点正式开启,但是开启当日就遇到了系统崩溃造成的无法打开购物网页,据说最后只有通过手动添加服务器来应对流量峰值哟,这不果粉客小编就给大家具体介绍下详情。
据了解,这次亚马逊会员Prime Day购物节在开放的15分钟时间内因为由于瞬间流量过大,亚马逊准备不足,导致许多用户无法载入页面,而且由于亚马逊内部系统自动调节服务器资源的功能失灵,技术人员不得不手动添加服务器资源以应对瞬时峰值流量,甚至一度掐断了国际流量以缓解服务器压力。
系统崩溃当时许多用户在电脑或手机上试图打开亚马逊的页面时,却看到了如下错误页面。
对此,亚马逊在其官方推特账号中发布推文称,“部分用户在购物时遇到问题,亚马逊方面正在解决这些问题,许多用户能够成功购物,在Prime Day在美国开始的第一个小时,用户下单的总数已经比去年同期要多,依然有成千上万的打折商品到来。”
就在用户发生大规模无法打开页面的情况时,亚马逊内部技术人员已经陷入了紧急应对,一度陷入混乱。亚马逊技术人员开始发现,由于瞬时流量过大,整个站点出现故障,为了应对,亚马逊紧急启动了预备方案,将首页切换成信息呈现更为简单化的简版页面,以降低带宽压力。
到中午12点15分,亚马逊决定直接暂时停掉全部的国际流量以减少对系统的压力,到12点37分,亚马逊对全部流量的25%开放了全部默认页面,12点40分,亚马逊对内部系统Sable进行了优化措施,但仅仅2分钟以后,又重新考虑阻止“流向美国的不明流量”的5%。
但即便是采取了上述措施后,亚马逊站点的“错误率”仍在不断恶化并持续至中午1点05分,但在5分钟之后,情况有了显著好转。亚马逊的部分系统发现订单率“远远高于预期”。