今天不少用户都在微博中反应自已使用滴滴出行APP叫车时遇到了无法完成付款的情况,还有的称自己明明都已经付款了,却被提示未支付车费哟,针对这一情况,而具体的原因貌似和今天是七夕节有关哟,下面果粉客小编就给大家具体介绍下详情。
据了解,有用户反馈称,“滴滴出问题了吧,出租车师傅看不到支付信息,我已经支付完毕,打客服一直打不通,在线人工客户无法响应”。还有用户称,“付款完毕,还让我付款,主要是影响我打车啊。”
在滴滴App客服中心看到,滴滴推送了一条消息称,“尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不便,因系统维护升级,导致您支付订单后仍提示未支付,目前系统正在优化当中,请您稍后登陆App刷新重试,感谢您的理解与支持,祝您出行更美好。”