手机销号业务一直是很多用户比较头疼的问题,特别是对于异地的手机号,想要销户真的非常麻烦,目前虽然有部分区域正在试点,但进展效果仍为缓慢。不过最近根据媒体记者的调查报道,关于手机异地销号业务,工信部也正式表态了!
1、工信部要求三家基础电信企业2019年1月1日起在全国正式提供手机号异地销户服务。
2、用户异地销户面临着诸多困难,要么欠费等自动销户,要么开通保号套餐等着回归属地办理,影响征信与时间冲突成为了棘手的问题。
3、异地销户政策进展缓慢一方面是因为手机号异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题,数据跨省打通需要一定的时间和技术。
4、另一方面则是出于“离网用户数”的考核,再加上销户过程中业务的取消,权利、义务的转移等复杂的流程,运营商需要花费更大的人力和技术来进行推进。
5、但异地销户这一核心需求有着更强的便民属性,因此推进是必然的。目前工信部已经表达了有关要求,相信业务办理会更加顺畅。