总有苹果用户反映,iphone的屏幕失灵,明明是按这个键,可是却蹦出另一个画面,这种情况,其实是有办法解决的,下面看果粉客怎么解决这个问题的。
1、首先关机重启iphone,直至看到屏幕显示苹果Logo标志。
2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID,但用户的数据不会被删除。
3、遇到iPhone触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题,但手机上的所有信息都将丢失,因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone,部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据,会使这一问题再次出现。