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1、轮子科技为服务供应商团队工单任务信息化流转开发的工单系统,操作方便;
2、支持人工派单、自主接单、提交施工结果、推送流程消息等功能,在线体验;
3、提高服务时效、服务质量,及时而完善地处理客户需求,让工作进度提升。
1、员工入驻需要实名验证,便于企业进行管理,更轻松查询每一个员工基本信息;
2、派单模式很灵活,可以先参考员工的工作完成情况,智能分配,避免订单堆积。
1、工单流转:工单分派、服务接单、提交处理结果、中文信息、进度查看;
2、消息:支持消息中心查看历史消息,关键节点推送流程消息;
3、管理:查看我处理过的工单、管理者查看负责范围的工单,知晓员工进度。
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